許多企業經營 SEO 時,也會思考需不需要做 SEM 行銷,但是 SEM 到底是什麼? 與 SEO 又有何不同,許多人常將兩者搞混,本篇文章就教你釐清兩者差異以及如何彼此配合讓自身網站達到最高效益,有關 SEM 行銷方式一次告訴你!
SEM 中文又稱「搜尋引擎行銷(Search Engine Marketing)」,是指透過增加搜尋引擎結果頁(Search Engine Result Pages,SERP)能見度的方式,或是透過搜尋引擎的內容聯播網來提高網站曝光度的所有網路行銷模式,簡單而言就是所有的網路行銷都可以被稱之為 SEM。
SEM 的概念最早由 Google 搜尋發言人 Danny Sullivan (2001)所提出,涵蓋 SEO(搜尋引擎優化)+ PPC(關鍵字點擊廣告/Pay Per Click),隨著時間推移,SEM 逐漸成為現今 PPC 的代名詞,台灣常見的操作方式就是透過「Google ads」來購買搜尋結果頁面上的廣告,讓網站曝光在首頁的方式之一,也被認為與 SEO 是不同的行銷方式。
SEM 概念源由 Danny Sullivan (2001): SEM=SEO(自然搜尋版位)+ PPC(搜尋廣告)整合操作
直至現今 SEM 常被當作 PPC 代名詞。 |
SEO 中文為「搜尋引擎最佳化(Search Engine Optimization,縮寫為 SEO)」,簡單來說就是提供使用者實用的內容,並讓搜尋引擎能夠讀懂,符合 Google 演算法邏輯,讓爬蟲更喜歡你的網站,在使用者搜尋時將你的網頁自然呈現給消費者,無需花廣告費即帶來免費自然流量,如果做好 SEO,不僅省下許多行銷費用還能讓消費者對品牌更有信任度!
如果還想了解更多 SEO 基本知識:2022最新SEO指南:SEO公司不會告訴你的秘密,SEO優化方法與操作效益大解析!
SEM 和 SEO 雖為不同行銷方式,彼此卻息息相關,兩者缺一不可。以下為SEM 及 SEO 比較表格,協助你快速了解差異:
項目 |
SEM (搜尋引擎行銷) |
SEO (搜尋引擎優化) |
費用 |
需支付 Google 廣告費用, 成本較高 |
無需額外支付廣告費用 |
操作 方式 |
利用線上付費廣告,進而增進網站曝光及點擊 |
優化網站體質及網頁內容提升網站在搜尋引擎上排名,進而引導至網站擁有穩定流量 |
成效 |
投入廣告費用後可立即得到首頁廣告版位,有機會取得更多流量 |
視操作關鍵字難易度,大約1-3個月慢慢看見成效,有機會進到自然搜尋版位首頁 |
優化 方式 |
內容品質分數、字詞、投放時段設定等 |
網站技術、內容、內外連結等 |
優缺點 |
需要一直持續投入廣告費用才能有首頁版位,若停止投放就會失去效益 |
根據使用者搜尋意圖佈局關鍵字,擁有高價值長期穩定流量,但需要時間發酵及注意演算法更新 |
由以上表格我們可看到 SEM 的優勢在於只要投入廣告費用即可將你想要主打的關鍵字曝光給使用者,為網站帶來流量,但只要停止投放就會直接失去版面及流量來源;相對來說 SEO 雖然需要時間發酵,無法立即見效,但若我們能夠為品牌制定對的關鍵字角逐首頁版面,不但不用額外支出費用,更可為品牌帶來長期穩定且精準流量!
如果想知道更多攻佔關鍵字首頁方法可參考:搶佔 Google 第一頁!有效關鍵字排名規劃要點大公開
相信許多行銷預算不高的企業會認為 SEM 需要額外投入大量廣告費用,往往不會編列此預算,認為只要執行 SEO 即可,但是等待 SEO 發酵需要一段時間,此時的空白期若能透過 SEM 優先卡位首頁排名搶得曝光及流量,累積品牌知名度,同時等待 SEO 流量成長後讓搜尋引擎首頁中付費&自然版面包圍著你的品牌關鍵字,得到更高能見度及點擊率,提高使用者信任感。
搜尋引擎首頁已是各大品牌兵家之地,更有許多廠商會優先下 SEM 廣告讓搜尋版面充斥自家品牌,此時若自己品牌沒有下廣告也有可能流失潛在消費者。尤其有些競業也會操作對手的品牌名稱,藉由對手的知名度來打他們自己的廣告,這些都是競業 SEM 進階操作手法,我們更不能讓對手專美於前。
每年大大小小的節慶是各品牌主力銷售戰場,像有時效性的電商平台想要快速取得首頁版面就需要適時利用 SEM 行銷,如果只有經營 SEO ,發酵期往往需要 1-3 個月,極有可能等你的網站到首頁後已經過了檔期,若是遇到大節日例如:母親節、情人節、聖誕節等更是競爭激烈,要在首頁前兩頁更是難上加難。
執行任何行銷活動前都需要先確認品牌的行銷目標,希望為品牌帶來曝光、流量、轉換等,還有最重要的預算範圍,才可以為整個 SEM 行銷制定完整的投放規劃,更不會有超出預算的狀況,互相依照目標調整投放金額。
關鍵字對於 SEM 行銷能否成功是其中致勝關鍵,因此進行關鍵字研究是不可缺少的步驟,我們可利用 Google Ads 關鍵字規劃工具來做初步規劃也可使用其他關鍵字規劃工具來輔助規劃,也可以使用 Ranking 一站式 SEO 工具給你最在地化的關鍵字策略!
同時也要研究競業關鍵字佈局,觀察競業所下的關鍵字廣告有哪些及如何製作文案設計等,才不會錯失搶佔首頁版面機會,進而流失商機。
若想看更多關鍵字規劃策略,可參考:關鍵字規劃工具大全,行銷人必備搜尋工具大解密!
確認 SEM 目標並制定完關鍵字規劃,此時最重要的就是我們所主打的目標對象,除了廣告後台可看到一些相關數據,若網站有串連 GA(Google Analytics)後台也可觀看使用者輪廓,例如客層、興趣等這些都可以當作我們投放參考,也幫助我們更了解潛在客群。
依據品牌定位及 SEM 目標寫出吸引人的文案,Google 廣告也規定需要達到一定品質才能獲得推播,包含關鍵字置入、字數掌控,著陸頁面是否會讓消費者停留等,最後還要有明確 CTA ( Call-to-Action ) 行動呼籲,才能促進轉單。
執行任何專案都需追蹤成效,SEM 更是不例外,如果是 Google 廣告需注意廣告競價的定價以及點擊狀況以便即時更換素材,判斷哪種標題、文案更吸引消費者點擊瀏覽,為廣告爭取更好排名降低點擊成本,將公司預算做最有效的利用。
SEM 就像短期衝刺的短跑,雖可立即看見效益,也適合正在導購活動檔期中的品牌,以 SEM 為行銷策略可以有效提升轉換,並且提高搜尋引擎行銷的競爭力,但若長期只仰賴 SEM 廣告轉換成曝光,成本高、花費金額更是可觀,不是品牌長遠之計。站在預算及執行成效的角度來看,同時操作 SEO 也比單一操作廣告更能分散風險,從根本上提高品牌網站的競爭力,創造長期自然流量效益。
SEO 就像長期穩定的馬拉松,更是 SEM 的基礎,平時經營對使用者友善的網站、提供優質的內容,讓網頁排名提升,也能穩定提高自然流量,搭配 SEM 進行「再行銷」策略提高轉換率,相輔相成,成效加倍。
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