什麼是 International SEO?與台灣 SEO 差別為何?
國際 SEO (International SEO),又稱國際搜尋引擎最佳化,是針對多國市場的搜尋引擎採取的 SEO 優化策略,進而提升網站在多個國家的搜尋排名。為此企業需針對不同國家或語言設置不同的網站版本、網站內容等,需投入大量成本與資源,才能為使用者提供更好的體驗,順利取得搜尋引擎排名、增加市場能見度。
台灣 SEO 與國際 SEO 的區別
台灣 SEO 和國際 SEO 主要可用競爭程度、範圍、目標三個方向區分:台灣 SEO 操作顧名思義僅限於台灣,為單一的地區和語系,競爭者大多也是台灣本土網站;但國際 SEO 需要面對多個地區、多種語言,以及更多的競爭網站。
由此可見為了因應不同國家的文化、語言、競爭公司等市場環境差異,操作國際 SEO 需要針對不同地區的搜尋引擎偏好進行研究、挑選合適的關鍵字及撰寫對應內容才能有效提升排名,雖然需要投入較多資源,但對於有拓展海外市場需求的企業來說,能夠獲得的品牌曝光和流量也相當可觀。
操作國際 SEO 前,先鎖定目標國家!
國際 SEO 能夠為品牌帶來的效益讓不少企業心動不已,但在開始執行前,必須審慎挑選和規劃目標國家,才能確保妥善分配行銷資源,達成效益最大化。以下為幾個挑選目標國家的大原則:
- 合規與認證
- 採購偏好
- SEO 競爭度
A. 合規與認證
身為台灣企業,只要進入台灣以外國家的規劃,首要步驟一定是先了解當地法規,確定自家產品/服務符合該國的合規和認證規範、能夠流通販售,後續的通路佈局、行銷策略才有討論的餘地。
以保健食品為例,如果想把葉黃素賣到澳洲,事先進行市場調查便會發現澳洲對於保健食品的規範非常嚴格;不僅檢驗標準相當高,還要求生產線必須符合 GMP 規範,澳大利亞治療用品管理局 – TGA甚至還會到現場進行檢查;同樣的,如果想把產品賣到馬來西亞就必須通過清真認證機構 – JAKIM的嚴格把關。如果沒有徹底了解就貿然投入行銷資源,最終極有可能導致產品根本無法上架販售,卻已投讓大量行銷成本、造成資源量費的情況。
B. 採購偏好
除了該國的相關合規和認證外,不同國家的需求、消費行為和文化差異也會影響產品/服務是否能妥善流通並被市場接受,因此事先了解當地採購偏好也是挑選國家的重要評判標準。
以台灣第三個兆元產業「工具機」為例,東南亞地區對於台灣品牌有非常明顯的採購偏好,原因不外乎東南亞地區對於工具機大多仰賴進口,而台灣品牌相較於其他歐美品牌擁有的地利優勢,不僅在價格上有競爭力,在運費、維修、保養、安裝、交貨時間…等也都非常吃香。在這樣的條件下,東南亞國家就會是一個適合拓展的國家,在後續操作 International SEO 也能有效提升品牌在目標市場的能見度,順利網羅潛在商機。
C. SEO 競爭度
在完成以上兩項市場調查後,相信企業已經收斂出幾個適合的目標國家。在資源有限情況下,如何妥善分配才是致勝關鍵,建議大家可以在評估過程加入 SEO 競爭程度,幫助我們判斷這些法規和採購偏好等條件相近國家的資源投入的優先順序。
那麼該如何判斷 SEO 競爭程度呢?Ranking Global 團隊提供幾個讓讀者們可以快速判斷的指標。
在決定目標關鍵字後,可以使用 Ahrefs 推出的 Free Keyword Generator,在下圖中的搜尋方框中輸入特定關鍵字,透過 Keyword Difficulty(KD)指標快速判斷該關鍵字的競爭難度。
想知道更多 Ahrefs 工具使用方法,可以參考 Ranking 部落格的 Ahrefs 教學文章!
除了 KD 以外,內容數量也是競爭度判斷的依據之一。在不透過付費工具分析的前提,不妨盤點一下競爭對手的網站內容,相同議題使用多少篇文章進行包圍,篇數越多可視為內容競爭度越高。
然而在討論國際 SEO 策略時,許多品牌主出現「只要排名上去,生意就會進來」的迷思,但要成交一筆國際訂單,背後仍有其他需要考量的要素。因此總結上述, International SEO 雖然重要的行銷渠道之一,在挑選國家時還是建議大家可以合規認證 > 採購偏好 > SEO 三個層級做更完善的評估。
國際 SEO 案例: 新創寶寶攝影機品牌的藍海市場
以 Ranking Global 團隊實際操作的新創寶寶攝影機品牌 Cubo AI SEO 為例,從 SEO 的視角可發現,相較於美國的高度競爭市場,澳洲是個更有發展潛力的市場。
以剛剛提到的速判指標 KD ,可發現澳洲競爭度低於美國
美國
同時還有另外三個切入點,有利 Cubo AI 投入澳洲 SEO 優化:
- Cubo AI 在澳洲市場有更高的品牌聲量
- 競品相對較少
- 澳洲偏好的搜尋習慣不同
對於寶寶攝影機而言,美國是個龐大但極度競爭的市場,品牌種類豐富,涵蓋多種功能。品牌所投入的預算更是不在話下,這點從SEO與廣告數據可略窺一二。相較之下,澳洲的競爭度就低了許多,是個值得投資的市場。從SEO的視角可發現,過去大部分的關鍵字研究與內容策略大多從美國市場出發,以至網站內容在美國受歡迎,卻不一定是符合澳洲消費者會搜尋的習慣,這就成為了一個極具潛力的發展機會。
Global SEO 友善網站該如何建設?
評估完適合操作的國家後,接下來就進入建設網站、研究關鍵字等技術層面的部分,接下來我們將介紹建設 Global SEO 網站時需要考量的關鍵因素:
- 使用正確的網站網域
- 妥善設置 hreflang 標籤
- 採用 CDN 服務
- 避免中英混雜的內容
- 避免使用自動翻譯套件
A. 使用正確的網域網址架構形式
Google 會根據網域網址架構的形式來判斷該網站的所在地區,並通知演算法將網站納入當地索引。而只要有可能執行海外 SEO,建議使用下列三種方式進行架構和區分:
- 國家/地區頂級網域(ccTLD)
- 子網域(Sub-Domains)
- 子目錄(Sub-Directories)
國家/地區頂級網域(ccTLD)
指的是由國家或地區兩個字母代碼組成的頂級域名,通常由該國家或地區的管理機構負責營運和管理。網址呈現如下範例:
- 中文:https://ranking.works.tw
- 英文:https://ranking.works.us
雖然國家/地區頂級域名申請上需要通過國家嚴格審查,且使用這個方式不同語系會形成「獨立」網站,若跨足較多不同語系國家,會需要耗費較多管理和維護成本,但因為具備強烈的地區訊號,有助於本地化內容經營與提升當地用戶信任,因此是操作國際 SEO 建議優先使用的網站架構方式。若企業因為其他因素考量而無法使用該方式,可以參考下方子網域和子目錄的形式。
子網域(Sub-Domains)
子網域在概念上可以理解爲在主網域底下將不同的內容劃分為不同區域,在多語系網站中也可以用來區分不同國家,網址呈現如下範例:
- 中文:https://tw.ranking.works
- 英文:https://en.ranking.works
然而子網域劃分的區域和 ccTLD 一樣會形成「獨立」的網站,因此在管理和維護上也會比較耗時費力。
子目錄(Sub-Directories)
子目錄則是將不同內容,在同一個網域內劃分為不同且獨立的「頁面」,網站管理者可自行使用國家、語系或其他能夠區分的名稱來呈現不同的網址,網址呈現範例如下:
- 中文:https://ranking.works/zh/
- 英文:https://ranking.works/en/
子目錄們在架構上屬於同一個網站,雖然有利於管理以及集中 SEO 的相關成效,但也會因此造成單一網站架構龐大的問題。
延伸閱圖:子網域和子目錄對SEO的影響?如何操作可以獲得較好的排名?
B. 妥善設置 hreflang 標籤
Hreflang 是一種標籤屬性,可以向搜尋引擎說明網頁使用的是何種語言,並將網頁提供給對應語言進行搜索的使用者,其標籤方法為「hreflang =語言-地區」。在設計網站時,不管以上述哪種網址形式,都必須以 hreflang 定義多語系與多地區。
另外,Google 也在官方文件中提到,不建議以 IP 轉址的方式導向當地網域的內容,因為 IP 分析的結果經常不準確、分析位置資訊的過程也十分困難,Google 不一定能妥善索引所有變化版本,所以要針對特定地區提供內容,建議還是採用 hreflang 標籤的方式。
C. 採用 CDN 服務
CDN(Content Delivery Network),即內容傳遞網路,是將在台灣的源頭伺服器(Origin Server)檔案,利用緩存技術放至全世界的節點上,讓資料傳輸得更快速穩定,不需要到處建置主機,僅須透過 CDN 就可以直接連結到離使用者最近的 CDN 節點,就能讓全世界都能快速地讀取到網站。那麼使用 CDN 能為企業帶來哪些好處呢?我們整理了以下 3 點供各位參考:
- 提升網站的安全性與穩定性:因為大量伺服器分散在各地,即使有主機故障或網路斷線,都可以立刻替換,避免單一伺服器故障即停擺的風險,服務也不會中斷;另外,還可以隱藏源頭伺服器的真實位置,使駭客不易入侵,或是遭分散式阻斷服務攻擊(DDoS)。
- 改善網路速度:改善用戶連接網站的速度,是 CDN 最重要的好處,可以讓使用者載入網站的時間縮短,為使用者創造更優質的瀏覽體驗。
- 節省網路成本:有多個終端伺服器在分散處理,進而減少了主機的頻寬與硬體配置的費用,有效的降低網路成本。
通常在同樣條件之下,搜尋引擎會優先將當地網站的關鍵字排在較前面的位置,但使用 CDN後,企業與國外其他網站競爭時,就能讓網站具備當地訊號,令網站載入的速度加快,增加客戶停留在網頁的時間與意願,幫助全世界的使用者在網站取得更良好的體驗,進而提升 SEO的效益。
D. 避免中英混雜的內容
Google 演算法會根據網頁的內容來確定網站的所使用的語言,所以要盡可能的將頁面內容統一使用當地的語言,避免演算法誤判導致排名難以提升。實務上建議為不同國家/語言的相同內容製作單獨網頁版本,並設置上方介紹的 hreflang 標籤,才能讓演算法有效索引。
E. 避免使用自動翻譯套件
在設計網站時,需要為不同國家的市場量身打造、設計不同版本的網頁,除了上面提到的每個網站僅使用一種語言之外,同時也要避免使用自動翻譯,讓內容出現用字不精準、文法錯誤等問題。另外,在撰寫內容時,用字遣詞須在地化,如果有圖片、貨幣、時區等資訊,也要跟著地區做出相對應的改變。
怎麼撰寫具有競爭力的國際 SEO 內容?
進行跨境SEO時,除了要透過各種數據來決定操作的方向之外,也需要優質的內容來累積行銷成果。想要寫出具有競爭力的內容,務必做足以下兩點:
- 針對目標市場深入研究
- 多維度考量主題切角
A. 針對目標市場深入研究
在籌備內容之前,事先進行關鍵字研究、釐清目標客群的搜尋意圖是國際 SEO 勝出的重要關鍵。這邊也分享兩個在進行 International SEO 關鍵字研究時常犯的錯誤:
錯把關鍵字當成英文
以「工業用冰水機 Chiller」舉例,該字在越南文與西文中的拼法都與英文相同,若在關鍵字研究的過程中,直接以 Chiller 當作目標關鍵字進行搜尋,容易導致研究方向偏差。建議遇到這種類型的詞彙,可以改用複數單字所組成的關鍵字(如 water chiller),透過較長的關鍵字幫助系統判別正確的關鍵字語系,提升研究的精準度。
忽略不同國家的搜尋意圖差異
就算已確定使用的關鍵字為英文,仍要留意Google搜尋中的「搜尋結果來源地區」設定,需符合目標市場所在地區和語言,再開始進行關鍵字研究,才能確保搜尋引擎如實呈現該國家的搜尋結果頁。搜尋結果來源地區設定可參考下方截圖:
之所以要特別留意地區和語系設定,是因為相同的關鍵字在不同國家,會有不同的搜尋意圖。如下圖舉例,vacuum suction cup 在美國是一般消費者用想找的搬運吸盤,而在菲律賓是採購者想找工業用的吸盤零件,所以同樣的關鍵字所觸及的受眾會有很大的差異,需要準備的內容也會大大不同。
B. 多維度考量主題切角
適合的 SEO 主題可以帶出產品優勢,若想辦到,必須從市場需求出發,思考有哪些等待被解決的問題?採購或消費者會如何在網路上如何尋找他們想要的答案?以及該如何包裝產特點?
舉例來說,如果我是商業用網路交換器的品牌,目標是搶下美國市場目前因為 AI Data Center 急速成長的市場需求。從搜尋數據中研究大部分使用者會搜尋的關鍵字詞可以發現,在美國市場大部分的使用者正在煩惱原有的 Data Center 該如何升級才能符合 AI Workload?
所以我們可以撰寫一篇文章,以開放式構架為主題,說明如何導入這個架構,以利 Data Center 升級,並說明在這樣的架構下,採用我們的網路交換器可以發揮什麼優勢。這就會是一篇可以透過SEO帶出產品優勢的文章。
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