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Google官方於2016年宣布該年度Google處理的搜尋量超過2兆,平均1天搜尋量高達55億,1秒就要處理63,000條的搜尋需求,且新出現的搜尋字詞不斷增加。Google能迅速執行如此大量的搜尋操作,同時還要理解之前沒見過的詞彙,準確找出使用者想要的資訊,關鍵就在於Google開發的AI智能演算法「RankBrain」。RankBrain主要有2大功能:
1.提供精準的搜尋結果
RankBrain會分析使用者搜尋關鍵字的實際需求,回覆精準的資訊。舉例來說,當3個使用者分別搜尋「前往台北車站」、「台北車站 怎麼去」、「去台北車站」,雖然文字表達不同,但經由RankBrain判斷,分析出3位都想知道前往台北車站的方式,Google搜尋首頁便會以地圖引導的方式呈現給使用者。
2.分析網站品質,給予網站評分
RankBrain針對每個網站品質進行分析,包含文字、圖像、影音、網站權威值、與他站連結度等面向,判斷這個網站是否能讓使用者獲得良好使用體驗,並給予網站評分。因此在Google搜尋首頁出現的網站,都是經過Google評測,給予高評分的優質網站,而SEO行銷正是針對這項功能進行相應的操作。
Google至今仍然讓RankBrain不斷自我學習,精進分析搜尋語意的能力,以維持Google「給予全球使用者最佳精準回應」的核心價值。
(Google搜尋引擎是如何運作?請參考:三分鐘快速了解搜尋引擎原理!提升網站排名的必備知識)
AI智能不僅能為Google執行每天數以億計的搜尋操作,在數位行銷領域,因應Google搜尋機制而誕生的AI智能SEO工具也如雨後春筍,以下將介紹4種AI智能工具在SEO行銷的實際應用。
在不同的裝置、地點,人們使用的關鍵字也會跟著不同。行銷人員透過AI智能工具查詢主要的關鍵字,分析該地區網路的搜尋流量,抓出關聯性高的字詞組,再依據分析結果,建立由主要關鍵字與相關詞彙組成的文章群組,舉例說明:
如果我們選擇以「SEO行銷」設定為中心文章,與「SEO行銷」相關的詞彙如「SEO行銷 操作工具」、「SEO行銷 教學方法」、「SEO行銷 案例分享」…等關鍵字,可作為其他篇的文章主題,透過彼此設置內部網頁連結,藉此增加網站與關鍵字的相關程度,更容易被Google搜尋引擎找到。
現今智慧型手機的語音助理功能普及,改變了使用者上網搜尋的習慣,透過開口說話,不需打字就能從搜尋引擎找到答案。而過去使用者搜尋的關鍵字,也因輸入方式從打字變成語音辨識,使關鍵字的文句變得口語化。
如前面舉例的搜尋關鍵字「前往台北車站」,在語音搜尋中將變成「我要去台北車站」。為了迎合語音搜索的趨勢,AI智能工具能蒐集、分析語音搜尋的語調變化,找出使用者的實際需求,行銷人員便能依據分析結果,針對網站的關鍵字進行口語化調整。
AI智能針對目標網站做出分析,提供準確、即時數據給數位行銷人員判斷,具體功能包含:
網路上充斥各類的資訊,但對行銷人員而言不一定是正確、有幫助的訊息。透過AI智能協助行銷人員篩選出精準的資訊,藉以提升資訊判讀及制訂策略的準確性,便能更有效改善客戶網站的內容及體質,藉此提升客戶網站在Google搜尋引擎的排名。
藉由AI智能達成全面客製化的目標,AI智能可幫助演算法分析所有拜訪網頁的使用者,記錄個別的使用習慣,進而向每一位使用者呈現客製化的網站體驗。當使用者獲得更佳的使用體驗時,Google便自然會提升網站排名。
舉例來說,當1位女鞋愛好者與1位3C愛好者各自進入同一個電商網站,他們所看到的商品推薦首頁將分別是最新鞋款及熱門3C產品,獲得更精準符合個人需求的商品訊息,使用者即會在網站中產生更多行為,被AI識別為正面網站體驗的訊號。
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