【關鍵字SEO1】關鍵字規劃步驟教學：搜尋研究工具大解密

打開搜尋引擎，輸入關鍵字（keyworde）搜尋資訊，這樣的行為已經是人們的日常，也因此關鍵字規劃（keyword planning）是進行關鍵字 SEO 時重要的部分，利用關鍵字規劃工具研究好關鍵字策略並進行設定，以便了解你的目標市場、競爭對手和目標用戶的需求。

進行關鍵字規劃的重點在於解答使用者心中的問題，讓使用者透過關鍵字搜尋留在你的頁面，才有可能進一步轉換成訂單或收益。以下將從使用者的關鍵字搜尋意圖做出發，依次介紹關鍵字規劃、SEO 關鍵字、規劃工具與廣告等，讓你在一篇當中掌握關鍵字規劃策略的訣竅！

 

關鍵字搜尋意圖

每天都有成千上萬的關鍵字被搜尋著（keyword search），在這些關鍵字海中，要特別注意的便是使用者的搜尋意圖。舉個例子，會搜尋「汽車」、「毛衣」等字的人，通常都還沒有實際消費的意圖，可能僅僅只是瀏覽而已；但若搜尋「四輪驅動休旅車」、「女版韓風針織毛衣」等關鍵字，消費意圖便十分明顯了吧。

釐清關鍵字搜尋對於關鍵字策略制定有著莫大的重要性，因為了解搜尋意圖就能理解消費者想知道的資訊或問題。而關鍵字規劃就是要解決疑惑，因此在規劃關鍵字策略時不妨先站在消費者的立場多想一些。

關鍵字研究策略步驟

1. 了解消費者搜尋意圖

消費者進行每一次搜尋都是為了特定的需求，不管是純粹地想解決疑惑，或是已具備需求動機，進入購買階段。

因此，在進行關鍵字規劃前，先區分你的目標客群分別處於哪個認知階段（可利用 See、Think、Do 框架分析），並且列出每個階段客群的 Persona （人物誌 / 用戶模型，指在建立行銷規劃時描繪消費者的方法），便有助於規劃核心關鍵字與相關關鍵字時提出精準的字群。

另外，低搜尋量的相關關鍵字（related keyword）也可能符合你的產品和使用者的搜尋意圖，因此在排名操作上低搜尋量或低競爭的相關議題也可能對你非常有利，千萬別忽視了相關議題延伸的重要性。

相關關鍵字在搜尋意圖中較其他類型的關鍵字更具針對性和意圖。以某些地區性商家為例，使用「商家所在位置」+「產品」的長尾關鍵字更能提高搜尋精準度。

下面三組搜尋字詞，「板橋餐廳」搜尋聲量最高，那它的競爭力便也最高，在優化上會費常困難；而「板橋車站餐廳」則是次中，範圍更收歛一些且操作難度低一些；「板橋大遠百下午茶」則是競爭力最低，相較起來也是最好操作的，可以先針對這個字詞進行優化，排名提高的機會也比較大。

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2. 了解競業關鍵字排名狀況

了解你的競爭對手關鍵字排名狀況是關鍵。假使對手的關鍵字「牛肉麵 價格」在搜尋結果首頁的表現較差，那你的關鍵字優化就會更容易看見成效。因此建議培養關鍵字規劃與研究的敏銳度，以便在競爭對手發現關鍵字表現弱化前就著手優化，率先衝上首頁！

我們也可以利用關鍵字規劃工具研究，來得知競業關鍵字排名狀況與搜尋量狀況。不只能在 SEO 上找到競業弱點、搶得先機，也能用關鍵字研究來推估競業近期的動向與行銷操作，進而調整你的行銷策略規劃。

3. 針對產品進行關鍵字架構延伸發散

關鍵字延伸如同上面提到的，利用關鍵字規劃工具進行研究，並描繪 Persona（人物誌） 、分析關鍵字搜尋量、相關關鍵字等，去找出哪些關鍵字是你可以操作的目標，要特別注意的是，關鍵字規劃要記得和自己的品牌有切實的關聯性，操作起來才會比較順暢喔！

上述的關鍵字架構可分為橫向和縱向：

橫向延伸：大關鍵字（較廣泛 SEO 關鍵字）橫向延伸，其他消費者可能有興趣的、有機會轉為你的客戶的其他產品。

縱向延伸：和你設定的核心關鍵字相關的子議題，價錢、功能、效果⋯⋯等。

4. SEO 關鍵字分類與釐清

整理出你要進行操作的 SEO 關鍵字後，請將關鍵字分類成表格，這是為了系統化往後的 SEO 操作、優化以及網站內容產出。同時也是釐清第一次關鍵字研究結果是否有符合品牌走向、核心價值、是否有操作必要等。分類與釐清做得越仔細，越節省繁瑣的優化工作時間，你就有更多時間拓展其他業務了！

你可以由以下幾點選擇你需要的類別建立表格：搜尋量、關鍵字類型、關鍵字搜尋動機、消費者認知階段等。

5. 收斂：進行 SEO 關鍵字排序

做完關鍵字分類後，便能依照自訂的指標來決定關鍵字的重要性排序，再依照這份清單去進行關鍵字規劃與優化，或是用這些字撰寫成一篇完整的內容。

關鍵字工具與軟體分享（付費&免費）

SEO 關鍵字研究工具有很多，有付費專業版的 Keyword Tool 、Keyword Finder、Moz 、 Ahrefs 等海外 SEO 軟體；也有免費版的 Google Trend 、 Google Keyword Planner 關鍵字規劃工具，可以建立專屬的關鍵字建議企劃書。當然，還有簡單上手的 Ranking 可供選擇。每個 SEO 軟體的特點和介面都不一樣，強項與功能也不盡相同，可以參考以下整理表格來做比較。

Google Keyword Planner教學請見：How to Use Google Keyword Planner (Actionable Guide)

除了 SEO 外的另一個選擇：關鍵字廣告

關鍵字廣告是屬於搜尋引擎行銷（SEM，Search Engine Marketing）的一種方式。當人們輸入指定關鍵字時，搜尋結果頁前會出現有下關鍵字廣告的頁。

關鍵字廣告費用以點擊率為主要考量，點擊越多收費也越高。由於關鍵字廣告能有立即的成果，常常會被拿來和關鍵字優化相輔相成，在關鍵字優化出現成效之前補足網站流量缺口，讓關鍵字行銷達到最大效益。

結論

自學 SEO 關鍵字沒有想像中的難，在了解關鍵字規劃的概念與步驟後，就可以開始規劃關鍵字操作策略與內容優化細節，以及進行關鍵字優化了！謹記本文提到的要領，將消費者需求、品牌核心價值與未來方向擺在第一位，把消費者留在網頁上，得到源源不絕的機會！