網路行銷是什麼
所謂的網路行銷就是透過網路上的各種平台、管道來進行行銷,在近十年間,各式各樣的網路行銷手法蓬勃發展,隨著網路、智慧型手機的普及率越來越高,網路行銷已經成為企業行銷策略中不可或缺、最重要的一環,接下來將會介紹一些常見的網路行銷手法。
常見網路行銷手法及資源
SEO 行銷
SEO 中文為搜尋引擎最佳化(Search Engine Optimization,縮寫為 SEO),是一種利用關鍵字操作、網站及內容優化等,提升網站在搜尋結果頁中排名,使網站獲得更多自然流量與品牌曝光的網路行銷策略。
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內容行銷
提供高相關性、有價值的內容,是內容行銷的精隨。透過優質內容,引起潛在客戶產生共鳴,掌握使用者需求,讓使用者主動找上你的網站,並在網站上得到需要的資訊與解答。常見的內容行銷類型包含部落格、電子報、白皮書等。
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社群行銷
無論是 Facebook、Instagram、Youtube 等平台,都有數以萬計的活躍使用者,也因此社群行銷也成為兵家必爭之地。相較於其他手法,社群行銷更在乎和使用者之間的情感連結,一味地進行銷售推廣反而會造成反效果,取得使用者的共鳴才是經營社群的重點。
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網紅、KOL 行銷
由於現在的消費者每天接觸大量的廣告,他們不再輕易對廣告文宣買單,反而青睞部落客,或是他人親身使用之後的經驗分享,所以各領域的意見領袖(KOL)便是網紅行銷的主要推廣管道,透過他們的宣傳,來吸引特定受眾進行消費。
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付費廣告行銷
付費廣告行銷分為兩種,一種就是關鍵字廣告如 Google Ads、Amazon Sponsor Ads 等,另外一種是社群平台廣告如 Facebook、IG,透過後台的使用者數據來規劃適合的廣告投放對象。與傳統廣告相比,數位廣告利用數據分析精準地找到關鍵受眾,可以追蹤每筆廣告的成效,有效得知受眾對於廣告的反應。
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網路行銷課程
坊間有許多關於網路行銷的課程與講座,以下推薦幾個線上網路行銷課程:
擬定網路行銷策略
對於初創時期的企業來說,提高曝光率是最重要的目標,因此渠道多元、受眾精準且頻繁的付費廣告行銷可能會是最適合的一種行銷手段,能夠在短時間內達到曝光的效益。到了成長階段的企業,除了付費廣告行銷以外,具有背書功能且較具權威性的網紅行銷和具有推廣功能的內容行銷也能是這個階段可以嘗試的行銷手段。而已經成長到品牌時期的企業,在有一定粉絲基礎的情況下,可以更進一步耕耘社群來推升網路聲量、培養忠誠度。
若是想要長期經營網路行銷,以上這些做法都可以搭配 SEO 來發揮更大的作用,對於付費廣告來說, SEO 可以降低廣告成本且打中更精準的受眾;對於內容行銷, SEO 可以讓網頁排名提高,增加曝光率及流量;而對網紅行銷, SEO 可以進行雙重背書(被搜尋引擎背書)的功用,佔據更多版面;對於社群行銷, SEO 會參考社群訊號,互相補足行銷通路。
如何選擇網路行銷公司
有些企業可能礙於金錢、人力資本不足等因素,於是選擇將行銷這塊部份外包給網路行銷公司。若是在網路上搜尋「網路行銷公司」,搜尋結果馬上就會出現各種各樣打著「網路行銷」旗號的公司,舉凡社群行銷、內容行銷、網紅行銷、數位廣告等服務比比皆是,那要如何挑選適合的網路行銷公司呢?
首先應了解自身企業現在位於甚麼階段,是剛起步?還是已經有一定品牌知名度?不同階段適合的行銷方式也會有所區別,可以參考上面關於行銷手法策略的部分,再根據企業自身狀況選擇最適合的行銷服務。
在選擇網路行銷公司時也要了解對方是否真的理解你所需要的是什麼,雙方目標一致並進行不斷的溝通是必須的,能夠解決你的痛點,才能達到收益提升的效果。對於行銷公司的服務內容應不斷確認細節,避免選擇到運用不良手段來達成行銷目標的公司,如黑帽 SEO 等。
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結語
在選定好適合的行銷策略或是網路行銷公司之後,也可以搭配如 Ranking 一樣的行銷工具來進行輔助,追蹤行銷成效並進行優化。如此一來,既能達成行銷目標又不用花費大量非必要的預算,達到效益最大化。
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